注册与登录问题

(1)我可以通过什么途径注册966800旅行网账号?

1、打开966800旅行网,点击“会员中心 ”,进入注册页面后,填写基本注册信息。

2、致电966800旅行网客户服务部订购产品时,为了便于购买商品、领取奖品,在征得客户同意后,由966800网客服帮客户进行注册,并将注册用户名、密码发送到客户的手机上。

客服代理注册说明: ⒈利用手机收到的信息即可登录966800旅行网。 ⒉请及时登录966800旅行网,更改密码,绑定手机/邮箱等,加强账户安全。 ⒊客服代理注册的用户名是系统随机产生的,为满足客户个性化需求,允许更改一次。 3、快速注册是针对未注册的用户在快速下单购买,提供非会员快速预订 通道,客户只需输入手机号码,即可获得系统发出的密码,完成注册,直接购买。

(2)我可以用自己账号帮他人预订吗?

可以的。

(3)什么是邮箱验证?邮箱验证即指绑定邮箱作为联系方式。邮箱验证有两条路径可以实现:

1、在注册的时候利用邮箱进行注册,并激活邮箱(具体方法请看如何注册);

2、注册账户后进入【会员中心】→【基本信息】→【个人信息】→【联系方式】进行绑定邮箱。

(4)没有收到邮箱验证/激活邮件怎么办?

1、解决方法一:确认邮件是否被邮箱系统自动拦截,被误认为“垃圾邮件”;

2、解决方法二:若垃圾邮件中也未收到且已发送较长时间,可点击激活页面的“重发激活信”,再次查收;

3、解决方法三:若再次查收仍未收到激活邮件,建议确认邮箱地址是否填写正确(如字母须小写),若不小心填写错误或因邮箱问题收不到邮件,请登录966800旅行网,进入【我的966800】→【账户信息】→【个人信息】→【联系方式】进行邮箱绑定激活。

(5)手机没有收到激活/验证短信怎么办?

如果您多次尝试仍收不到手机校验码,导致无法自助办理如966800旅行网账户注册/激活、找回密码/密码保护、被盗开通等业务的。建议您可通过邮箱方式自助立即办理。由于966800旅行网通过手机通讯服务商网关向会员发送手机校验码,如果长时间收不到手机校验码,可能是由于以下原因: 1、手机通讯服务商网关异常 建议:换时间段再申请。 2、节假日手机通讯服务商短信发送拥堵 建议:换时间段再申请。 3、不支持的手机号段 建议:由于手机通讯服务商网关的限制,目前暂支持以下号段手机: 移动:134,135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,187,188 联通:130,131,132,155,156,183,185,186 电信:133,153,180,189 其他号段、港澳台及海外手机暂不支持。建议您更换手机号尝试。 4、在境外使用 建议:回境内后再尝试。 5、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到, 建议:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试

(6)966800旅行网登录有哪些方式?

使用用户名/绑定手机号/绑定邮箱/会员卡号+密码登录

(7)密码与用户名/绑定手机/绑定邮箱/会员卡号提示不匹配?

1、在966800旅行网登录页面请注意您输入的账户名和密码是否匹配, 如果不匹配的,请重新输入。如您忘记了密码,可以在账号登陆页面,选择手机获取密码或Email重置密码。

2、如您确认输入的账户名和密码正确无误,但仍为此提示的,可能账户被他人盗用,请您及时联系966800客服400-06-84100进行反馈。

(8) 如何找回密码?

对于已经绑定邮箱或绑定手机的客户,可以通过绑定的邮箱或手机自行找回密码;如果账户没有绑定手机或邮箱,请联系966800旅行网客服400-06-84100。

(9)我想更改密码怎么办?

进入【会员中心】→【基本信息】→【密码与安全】→【修改密码】

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